Microsoft Clarity

ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਕਲੈਰਿਟੀ ਇੱਕ ਮਜਬੂਤ, ਮੁਫਤ ਵੈਬ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸੂਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ, ਹੀਟਮੈਪਾਂ, ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਕੋਪਾਇਲਟ ਸਮੇਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸੈੱਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਅਤੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਜ਼: ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇਖੋ

* ਕਲੈਰਿਟੀ ਦੇ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਸਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਹਰ ਕਲਿੱਕ, ਸਕ੍ਰੋਲ ਅਤੇ ਮਾਊਸ ਦੀ ਹਿਲਜੁਲ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਫਰੰਟ-ਰੋ ਸੀਟ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਦਰਦ ਦੇ ਬਿੰਦੂਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿੱਥੇ ਫਸ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਅਨਮੋਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹੀਟਮੈਪ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ

* ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦੇ ਹੀਟਮੈਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਦੇਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਕਿੱਥੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮੂਵ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਕਲਿਕ ਹੀਟਮੈਪ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਤੱਤ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਲਿੱਕਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਕ੍ਰੋਲ ਹੀਟਮੈਪ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੂਰ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਿੱਟਮੈਪ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਊਸ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੀਟਮੈਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਹ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੀ ਚੀਜ਼ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਦੀ ਹੈ, ਕਿਹੜੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤੱਤਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪੇਜ ਲੇਆਉਟ, ਸਮੱਗਰੀ ਪਲੇਸਮੈਂਟ, ਅਤੇ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ (CTA) ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਲੈਰਿਟੀ ਕੋਪਾਇਲਟ: AI-ਚਾਲਿਤ ਇਨਸਾਈਟਸ

* ਕਲੈਰਿਟੀ ਕੋਪਾਇਲਟ ਇੱਕ ਉੱਨਤ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਹੀਟਮੈਪ ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ, ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਇਨਸਾਈਟਸ ਵਿੱਚ ਡਿਸਟਿਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੈਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੋਪਾਇਲਟ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪਲਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਲਿਕਸ, ਸਕ੍ਰੋਲਿੰਗ ਵਿਵਹਾਰ, ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਇਵੈਂਟ, ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੀਟਮੈਪ ਸੰਖੇਪ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਵੈੱਬ ਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਖੇਤਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਦੇ ਹਨ, ਹੌਟਸਪੌਟਸ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਜਿੱਥੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਹਨ।

ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ: ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ ਵਿਆਪਕ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸੂਝ

* ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ ਕਲੈਰਿਟੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਮੁੱਚੀ ਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ ਸਮੁੱਚੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸੂਝ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਬਿਤਾਇਆ ਸਮਾਂ ਅਤੇ JavaScript ਗਲਤੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਐਡਵਾਂਸਡ ਫਿਲਟਰ ਖਾਸ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਵੰਡਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਏਕੀਕਰਣ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਟੈਕ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ

* ਇੱਕ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਰਵਉੱਚ ਹੈ, ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਕਲੇਰਿਟੀ ਨੂੰ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟਤਾ GDPR ਅਤੇ CCPA ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਨ ਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ (PII) ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਦੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੇਖੋ।